AFECTIVIDAD Y EFECTIVIDAD.

Tras el congreso de AESMAS lo tuve claro, escribiría un post sobre las la importancia de trabajar en equipos y empresas con ALMA ….. Y es que en ese Congreso se creó un clima “mágico”

Está claro que el fin de las empresas es llegar a los objetivos marcados, pero lo que también es una certeza es que los paradigmas de gestión de equipos han de cambiar y afortunadamente parece ser la tendencia va dirigida hacia una gestión más humanizada.

Iñaki Gonzalez de SOBREVIVIRRHHÉ nos ha informado mucho sobre el tema y  otros muchos gestores ya saben de la importancia de promover la motivación y el buen clima, porque ello origina: un mayor compromiso laboral, reduce el absentismo y el “ausentismo emocional” que vendría a ser algo así como estar presente en tu puesto de trabajo pero ser un “empleado zombi”  

Para  mejorar el clima laboral será necesario el compromiso por parte de todos: líderes, directivos, y “curritos”,  intentar dar lo mejor de uno mismo porque la certeza es que a todos nos gusta trabajar bien y porque una organización, al fin y al cabo, es el resultado de TODOS los que trabajan dentro.

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Gentileza: Pixabay

Las empresas deberían trabajar estos aspectos emocionales intangibles (la motivación, la generosidad, la gratitud, el reconocimiento..) y trabajar dinámicas que hagan cambiar actitudes porqué a la larga comportarán beneficios en productividad, fortalecerán relaciones y generarán conductas que harán avanzar a la empresa y a los trabajadores hacia el mismo objetivo.

Ya se puede tener un amplio despliegue en RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA, pero no se puede quedar en la ya típica recolecta de comida para el banco de alimentos o la anual recogida de juguetes para niños sin recursos. La RSC debería empezar por NUESTRO EQUIPO, la gestión de las emociones, la conciliación familiar etc.

El cambio, más allá de protocolos, cursillos, talleres,  ha de pasar por la intención profunda, tenemos que hacer “click”, tiene que haber un cambio que nos nazca como digo yo siempre: “de los adentros”

Por eso mi felicitación al HOSPITAL CLÍNIC de Barcelona porqué apostó por esta nueva proyección de gestión “emocional” de todos los departamentos, equipos, y a través de la FUNDACIÓ ÀMBIT están trabajando métodos que pretenden diseñar y promover entornos laborales dónde las personas puedan crecer personal y profesionalmente a través guías de buenas prácticas consensuadas por todos, y conseguir así ser organizaciones con personas más “afectivas” y “efectivas”. Bonita simbiosis ¿verdad?

Enhorabuena a las dos entidades, esperamos que muchas más organizaciones se sumen al cambio.

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Como dijo Jesulín, en dos palabras: IM-PRESIONANTE. XV Congreso AESMAS en Barcelona

Hoy os traigo mi crónica personal del XV Congreso de AESMAS en Barcelona, mi ciudad.

Un lujazo el lugar escogido,  un bonito paraninfo en la Facultad de Medicina del Hospital Clínic de Barcelona.

Unas jornadas fructíferas, donde han quedado plasmadas las ganas y la profesionalidad de un montón de administrativos de diferentes hospitales y centros de salud de diferentes lugares de la geografía española.

Sorprendida del impulso que están tomando estos Congresos y Jornadas por parte del colectivo de Administrativos, el gran número de Comunicaciones, Orales y tipo póster, donde ha quedado reflejada la gran cantidad de temas que tocamos y gestionamos.

FELICIDADES a todos, especialmente a la cantidad de trabajos aportados por CAPSE, Hospital Virgen de las Nieves, ICO y Hospital Clínic, entre otros.

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VUM con Maribel Salvador en el Congreso AESMAS

El sábado 21, ponencia a cargo de Maribel Salvador bajo el título: Personal Administrativo: figura clave en el equipo multidisciplinar, dosis de autoestima, reconocimiento y motivación.”  Maribel reclamó el reconocimiento por parte de nuestros superiores, porque eso es un chute de energía, aunque nos instó también a venir con las pilas cargadas.

El momento actual en mi Comunidad es incierto y algo triste, pero el 21 fue una mañana emotiva en el Congreso, Mireya Xalma del Hospital Virgen de las Nieves de Granada al recoger su premio tuvo unas cálidas palabras de agradecimiento en catalán, nos hizo vibrar.

También tuvo unas palabras el Dr. Ricard Cervera y el Director del Hospital Clínic, el Dr. Josep Mª Campistol reconociendo y poniendo en valor nuestro trabajo, quien clausuró el congreso apelando a la TOLERANCIA y RESPETO que es la base de toda convivencia.

Felicidades a todos: Ponentes, Miembros del Comité Organizador y Participantes por hacer de este Congreso un espacio donde aportar, aprender y apostar por valores de convivencia pacífica y enriquecedora.

Un saludo. ¡Por la red nos vemos!

PRIMER ANIVERSARIO DE MI BLOG

Estoy de “cumple”. Hoy es el primer aniversario de la creación de mi Blog.

¡ Cómo pasa el tiempo ! aún recuerdo una mañana de finales de verano de 2016, de excursión con mi buena amiga Silvia Abelló a quien le comparto ideas, proyectos, ilusiones, preocupaciones estábamos hablando de temas laborales, temas del mundillo sanitario, me dijo: “…Oye creo que estas tardando demasiado en crear un Blog….”

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1º “cumple” Fuente: Pixabay

Y aquí estoy, un blog humilde, pero al que pongo ganas y que me ilusiona.  Aún me resisto a complementarlo con twitter y facebook, pero yo así ya me manejo bien y me considero bien comunicada e interactúo generosamente. Ya son 22 entradas, subscriptores, entrevistas a profesionales entregados y generosos, y un montón de gente que he conocido, profesionales como la copa de un pino, gente inspiradora como son Elena Valverde, Mª Carmen Sobrado, Mayte Tardío y mi admirado, mi referente Iñaki González de SOBREVIVIRRHHÉ, entre otros porqué lo que he descubierto en este último año es que hay compañer@s administrativ@s muy pero que muy implicad@s, con grandes ideas, con mucha ilusión y unos currantes natos.

En este último año han pasado muchas cosas, salí de mi zona de confort y ahí estoy re-ilusionándome con mi profesión, y buscando ese reto laboral dónde dar lo mejor de mi como persona y profesional.

Gracias a esta ventana  estoy de “subidón” cada vez que veo todo lo que se cuece por la Blogosfera de Administrativos de la Salud, y es que estoy enamorada de mi profesión,  quiero investigar, aprender para poder dar lo mejor de mi, compartir y cómo no a SUMAR. Dar una buena atención a los usuarios/pacientes porque al final,  todo esto que se gesta por la red, por los congresos va de eso: de colaborar a ser ORGANIZACIONES EFICACES y sobre todo  DE DAR UNA ATENCIÓN HUMANA Y DE CALIDAD a los pacientes, porqué en el fondo pacientes / usuarios somos todos, nosotros y nuestras familias, hasta nuestros jefes !!!!

Gracias, gracias y gracias por estar ahí, porqué JUNTOS…….. SUMAMOS

¿ Nos vamos de Congreso ?

Por aquí ando de nuevo. Había tardado un poquito en escribir, porque justo he regresado de mis mini-vacaciones. Ya que yo fui una de las que trabajé en Agosto… (un día haré un post sobre las urgencias más demandadas en las Consultas Externas de Agosto) ¡“Otorrinos” se lleva la palma!

Supongo estaréis informados del próximo Congreso de AESMAS que tendrá lugar en Barcelona del 19 al 21 de Octubre.

¡Realmente pinta muy bien, aunque yo sólo podré asistir el 21! 😦   Os paso el enlace para que veáis el programa (clica aquí):  CONGRESO BARCELONA AESMAS y si aún no estáis inscritos, seducid a vuestros responsables para que os inscriban, que no os pase como a mí, que en mi experiencia laboral en la “privada” me comenta el de Formación y el Responsable de RRHH que desconocía que había Congresos y Asociaciones Nacionales de Administrativos de la Salud y Secrcartel definitivo aesmas 2017etariado Médico.

Así a priori, me resulta atractiva la intervección de Victor Küppers (lástima, me la perderé), un conferenciante especializado en charlas de motivación, actitud, comunicación,  etc… Un tipo genial con “gancho”, que explica con mucho humor y cuyas conferencias te dan “subidón”.

Habrá momento para las Comunicaciones Orales, que prometen, porque viendo lo que se cuece y el movimiento de compañer@s que les gusta innovar e investigar seguro serán un EXITAZO.

El 21 sí asistiré y me interesa mucho la Ponencia de mi amiga Maribel Salvador sobre:

El personal administrativoFigura clave en el equipo multidisciplinar. Dosis de autoestima, reconocimiento y motivación.  Óle, Óle y Óle cómo me gustan estas dos palabras, tan necesarias en las organizaciones.

Ale pues, en Barcelona os espero en Octubre.

Un saludo

#NO TINC POR (No tengo miedo)

Barcelona, mi ciudad ha vivido una segunda quincena de agosto desoladora. Ya todos sabéis a lo que me refiero, no se habla de otra cosa… Me sumo al lema #NOTINCPOR  (No tengo Miedo) porque no lograrán callarnos, no nos dejaremos vencer y porque mi ciudad es una ciudad donde todo el mundo tiene cabida; una ciudad hospitalaria y multicultural.

Pero el motivo de esta entrada es expresar mi más sincero RECONOCIMIENTO y ADMIRACIÓN a todos los Servicios de Emergencia (entre ellos Policía y personal sanitario). Fué una demostración de excelente coordinación entre los diferentes servicios y además los hospitales que acogieron a los heridos, activaron sin dilación  el protocolo de “catástrofe”, y como no !! al colectivo administrativo que seguro tuvo que atender un telèfono colapsado, prensa, familiares, voluntarios….ellos fueron el primer filtro.

Explicaba el Director Asistencial del Hospital del Mar, el más cercano al lugar del atentado y el que ha acogido a mayor número de heridos, que ese día hubo personal que doblo turnos por decisión propia, personal sanitario que interrumpió voluntariamente las vacaciones para poder reforzar el servicio. Se multiplicó el personal de manera espontánea.NoTincPor Enta Style

Los servicios de emergencias se volcaron, pero la ciudadanía también. Hubo colas para donar sangre, incluso se tuvo que hacer un llamamiento para que no bajase nadie más, dado que se cubrieron las necesidades y se instó a bajar días más tarde para volver a crear reservas. Los taxis ofrecieron gratuitamente traslados y muchas personas acudieron a los hospitales ofreciéndose como traductores.

Por último, contenta de que el encabezamiento de la manifestación estuviera representado por los cuerpos de Policía, entidades ciudadanas, comerciantes de la Rambla y, como no,  ¡por Médicos y Sanitarios!

A todos, ¡MUCHAS GRACIAS!